Häufig gestellte Fragen rund ums Buchen

Unsere Rezeption ist täglich von 08:00 bis 21:00 Uhr für Sie erreichbar.

Stornobedingungen Kostenfreie Stornierung bis 1 Monat vor Anreise. Eine Anzahlung ist erst 30 Tage vor Urlaubsantritt zu überweisen. 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise berrechnen wir 70 % der gesamten Buchung In der letzen Woche vor der Anreise verrechnen wir 90% der gesamten Buchung. Wir empfehlen Ihnen eine Reiseversicherung, damit Sie sich bezüglich Storno und früherer Abreise keine Sorgen machen müssen- bei der Europäischen Reiseversicherung sind Sie hierbei in guten Händen.

Reiseversicherung Wir empfehlen Ihnen eine Reiseversicherung, damit Sie sich bezüglich Storno und früherer Abreise keine Sorgen machen müssen- bei der Europäischen Reiseversicherung sind Sie hierbei in guten Händen.

Haustiere Für Ihren vierbeinigen Liebling erlauben wir uns, eine Hunde-Pauschale von Euro 15,- pro Hund und Nacht ohne Futter zu berechnen. Eine Mitnahme ist nur möglich unter schriftlicher Voranmeldung, da wir nur eine bestimmte Anzahl von Hunden in unserem Haus aufnehmen. Wir bitten Sie zu beachten, dass im Doppelzimmer Erika, aufgrund der Größe, leider keine Hunde möglich sind. Je nach Bedarf berechnen wir eine Endreinigungspauschale von 80,- €. (Z.b.: verschmutzte Sofas bzw. Betten) Im Hotel darf Ihr gut erzogener Hund mit in die Hotelhalle, allerdings ist es nicht möglich, ihn zum Frühstück, Abendessen oder in den Bade- bzw. Wellnessbereich mitzunehmen.

Allergien und Essenswünsche Egal ob Laktose- oder Glutenfrei, wir bemühen uns Ihre Wünsche zu erfüllen. Da wir nicht immer alle für Sie extra benötigten Lebensmittel vorrätig haben, ist eine Voranmeldung unbedingt erforderlich. Für den Mehraufwand und die Extrakosten verrechnen wir € 5,- pro Person und Tag. Bitte beachten Sie dass wir nicht Vegan kochen.

Check-in & Check-out Unsere Zimmer sind ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Bei Anreise später als 18.00 Uhr bitten wir um telefonische Nachricht. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.